Уважаемые покупатели Интернет-салона Line-prof!
На все электрические изделия предоставляется гарантия 12 месяцев.
Гарантийное обслуживание предоствляется только сервисными центрами г. Москвы.
Гарантия не предоставляется на: шнуры, элементы питания, аксессуары и другие расходные материалы и части, имеющие свой естественный, ограниченный срок работы.
Гарантия не предусматривает претензии относительно технических характеристик изделия, если они соответствуют заводским.
На ножницы и ножи машинок для стрижки — гарантия НЕ РАСПОСТРАНЯЕТСЯ.
Если возникнли проблемы с изделием.
Обратитесь в ближайший сервисный центр, по адресу который указан в гарантийном талоне.
Гарантийный ремонт возможен только после заключения сервисного центра.
Замена изделия или частей изделия, также выполняет сервисный центр.
Мы можем заменить изделие в случае предоставления сервисным центром заключения о невозможности отремонттровать изделие по причине заводского дефекта.
Сервисный центр может отказать в гарантийном обслуживании:
- в случае нарушения правил эксплуатации установленных изготовителем;
- неисправность вызвана попаданием внутрь чужеродных предметов или жидкости;
- механического повреждения корпуса, серийного номера, защитных наклеек, пломб;
- в случае включения изделия в сеть с несоответствующими параметрами напряжения или частоты;
- в случае самостоятельного вскрытия или ремонта лицами или организациями, не указанными в в гарантийном талоне;
- в случае использования расходных материалов, источников питания, не соответствующих требованиям эксплуатации;
- в случае небрежного обращения и хранения;
- в случае возникновения дефектов по причине несчастного случая и форс-мажорных обстоятельств.
Возврат и обмен товара
Возврат возможен в случаях:
- если изделие не было в употреблении и никак не использовалось;
- если изделие находится в том же самом состоянии, что и на момент продажи, в технически исправном состоянии, не имея механических повреждений;
- а также при обязательном наличии расчётных документов выданых покупателю.
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 в редакции от 20.10.1998г.
Предметы личной гигиены: расчески, брашинги, щетки, заколки, резинки, бигуди для волос, парики, шиньоны, кисти, аппликаторы, спонжики, губки и другие аналогичные товары;
Текстильные товары:фартуки, сумки, пеньюары, шапочки .